Probleme systematisch lösen mit der A3-Methode
In der Tat, ich nutze den Leitfaden eins zu eins. Ich verwende den Leitfaden im Rahmen unseres 5S Trainingsmoduls für das Individual-Training. Die Feedbacks der Kollegen sind durchgängig positiv, ein wirklich gut anwendbarer A3!
Friedrich Dürst, Head of Corporate Lean Management, Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
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Trotz der Verbreitung und langjährigen Nutzung von Lean-Management Qualitätsmethoden findet in vielen Organisationen bei den meisten Menschen im Alltag kein strukturierter Problemlösungsprozess statt. Das liegt zum einen daran, dass allein schon das Wort „Problem“ negativ behaftet ist und wir lieber „Herausforderungen“ haben und nach „Lösungen“ suchen. Zum anderen nutzen wir unsere Energie, um den Schuldigen zu suchen oder unsere Unschuld zu belegen.
Dies führt dazu, dass Probleme vertuscht werden und Problemtransparenz und Problemlösung verhindert wird. Wenn sich aber zu viele „unsichtbare“ Probleme aufstapeln, gerät eine Organisation immer mehr in Schieflage. Aus diesem Grund steht Culture Work für eine offene Problemkultur.
Eine einfache und alltagstaugliche Vorgehensweise aus dem Lean Management ist die A3-Methode. A3 ist die Lean Methode nach dem DIN-A3-Blatt benannt, auf dem die Problemlösung erarbeitet wird. Sie brauchen für diese Methode nur ein Blatt, einen Bleistift und einen Radiergummi und am besten einen Sparringspartner oder Coach, der Ihnen hilft, die richtigen Fragen zu stellen und eine Außenperspektive einzunehmen.
Der A3-Leitfaden ist praxisnah und motivierend. Er kann bei der Erstanwendung unterstützen oder neue Impulse geben und das nach dem Lean Motto: Einfach - einfach machen!
Dr. Dirk Czechowski, Leiter Interne Fabrik Aktuatoren und Sensoren, HELLA KGaA Hueck & Co.
Wir wollen Ihnen den Zugang zu dieser nach unserer Meinung effektivsten Methode erleichtern, indem wir Ihnen einen umfangreichen Leitfaden zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich bei uns registrieren, können Sie diesen Leitfaden kostenlos herunterladen.
